Adatvédelem és adatkezelési szabályzat

1. Kezdeti adatvédelmi nyilatkozat

Ez az Adatvédelmi szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy a Zentorium GPT (“mi“, “mi“ vagy “miénk“) hogyan kezeli és védi az Ön személyes adatait, amikor a platformunkat használja vagy a weboldalunkat látogatja. Azon dolgozunk, hogy megvédjük az Ön adatait, miközben szolgáltatásainkat elérhetővé tesszük.

Platformunk egyes részei harmadik fél szolgáltatásaira vagy webhelyeire mutató linkeket tartalmazhatnak. Ezek adatvédelmi gyakorlata elkülönül a miénktől, és a felhasználóknak a velük való kapcsolatfelvétel előtt át kell tekinteniük a vonatkozó irányelveket.

Személyes adatait szigorú biztonsági intézkedésekkel védjük, amelyek segítenek megakadályozni a jogosulatlan hozzáférést, elvesztést és visszaélést. Minden összegyűjtött adatot a vonatkozó előírásoknak megfelelően kezelünk.

Amikor személyes adatait, például nevét, e-mail címét, telefonszámát és személyazonosságát igazoló dokumentumokat ad meg, Ön elfogadja, hogy ezeket felhasználhatjuk a számla ellenőrzésére, technikai támogatásra és megfelelőségi célokra. Ön bármikor megváltoztathatja az értesítési beállításokat vagy leiratkozhat a marketingközleményekről.

2. A weboldal látogatói és felhasználói

2.1. Általános közlemény

Az információkat különböző felhasználói csoportoktól gyűjtjük, beleértve a weboldal látogatóit (“Látogatók“) és a regisztrált felhasználókat (“Felhasználók“). A személyes adatok magukban foglalhatják az IP-címeket, neveket, elérhetőségi adatokat és a platform szolgáltatásaival való interakciókat.

2.2. Adatgyűjtés és felhasználás

Amikor Ön használja a weboldalunkat, bizonyos információkat az Ön beleegyezésével gyűjthetünk. Ezek közé tartozhat a böngészési viselkedés, az IP-címek és az önkéntesen megadott adatok, amelyeket a szolgáltatásfejlesztés, a biztonság és az ügyfélszolgálat érdekében használunk.

2.3. A feldolgozás okai

Személyes adatokat dolgozunk fel a platformfunkciók fejlesztése, annak elemzése érdekében, hogy a felhasználók hogyan használják szolgáltatásainkat, és hogy relevánsabb élményt nyújtsunk. Minden feldolgozás jogszerű alapon történik, például hozzájárulás vagy szerződéses szükségesség alapján.

Új felhasználó regisztrációja	Felhasználói hozzájárulás; szolgáltatás üzemeltetése
Szolgáltatások nyújtása	Szerződésen alapuló kötelezettségek
Platform támogatás	Elismert jogos érdek
Reklámtevékenységek	Felhasználói jóváhagyás
Analitikus statisztika	Engedélyezett jogos érdek

2.4. Adatmegosztás

Az Önre vonatkozó információkat az adatvédelmi törvényeknek megfelelően megoszthatjuk brókerekkel, harmadik fél szolgáltatókkal vagy jogi személyekkel. Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belüli felhasználóknak a GDPR értelmében további jogaik vannak.

3. Partnereink

3.1. Partneri adatszolgáltatási gyakorlatok

Üzleti partnerek, társvállalatok és brókerek együttműködhetnek velünk, és felhasználói adatokat szolgáltathatnak a szolgáltatásfejlesztések támogatása érdekében. Minden partner köteles betartani a vonatkozó adatvédelmi törvényeket.

3.2. Adatkezelői és adatfeldolgozói szerepek

A körülményektől függően adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként működhetünk. Az adatokat szigorú biztonsági protokollok segítségével védjük és kezeljük.

4. Információbiztonság

Biztonsági megközelítésünk fejlett titkosítást, hozzáférés-szabályozást és felügyeleti eszközöket tartalmaz. Minden felhasználói interakciót és tranzakciót többszintű biztonsági intézkedésekkel védünk.

5. Sütik és felhasználói nyomkövetés

Platformunk sütiket használ a szolgáltatás minőségének javítása, a teljesítmény nyomon követése és a személyre szabottabb élmény biztosítása érdekében. A beállítások kezelésével kapcsolatos részletek a Cookie-szabályzatunkban találhatók.

6. Harmadik felekre mutató linkek

Weboldalunkon külső platformokra mutató linkek is megjelenhetnek. Nem vállalunk felelősséget ezek tartalmáért vagy adatvédelmi gyakorlatáért, és javasoljuk, hogy használat előtt ellenőrizzük a feltételeiket.

7. Adattárolási időszak

A felhasználói adatokat csak a szolgáltatások nyújtásához vagy a kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg. A fiók megszüntetése után a személyes adatokat a jogi követelményeknek megfelelően eltávolítjuk.

8. Felhasználói jogok

Ön jogosult arra, hogy hozzáférjen személyes adataihoz, helyesbítse a pontatlan adatokat, kérje azok törlését vagy korlátozza a feldolgozást. A kérelmeket a támogatási csatornáinkon keresztül küldheti el.

9. Reklám és kommunikáció

A felhasználók beleegyezhetnek abba, hogy marketinganyagokat kapjanak tőlünk. Ezek a beállítások bármikor frissíthetők a fiókbeállításokon keresztül vagy az ügyfélszolgálaton keresztül.

10. A jelen szabályzat elfogadása

A weboldalunk és szolgáltatásaink további használatával Ön tudomásul veszi a jelen Adatvédelmi szabályzatot, és elfogadja azt. A további használat egyben a frissítések és módosítások elfogadását is jelenti.

11. Jogi megfelelés

Személyes adatok megoszthatók, ha ez szükséges a jogszabályoknak való megfeleléshez, a szabályozó hatóságoknak való válaszadáshoz vagy a törvényes jogok védelméhez.